Jou als klant zo goed mogelijk van dienst zijn
Schadeverzekeringen voor beroep, privé en bedrijf
Bij Noventas kun je voor jou als militair speciale producten afsluiten die toezien op het, in meer of mindere mate, “afdekken” van jouw beroepsrisico’s als militair. Bij Noventas kun je terecht voor schadeverzekeringen voor jouw privé situatie of voor jouw bedrijf. Via Noventas kun je dus schadeverzekeringen laten offreren, aanvragen en afsluiten en/of spaarrekeningen openen. Onder schadeverzekeringen vallen onder andere motorrijtuig-, woonhuis-, inboedel-, aansprakelijkheid-, zorg-, ongevallen- en reisverzekeringen.
In bijna alle gevallen regelen wij de volledige totstandkoming van de verzekering. Soms word je namelijk via onze site direct doorgeleid naar de website van de verzekeraar, die het afsluiten van de verzekering rechtstreeks met je regelt. Meestal vragen wij eerst wat informatie van je om jou een goed voorstel te kunnen toesturen. Noventas treedt voor een groot aantal verzekeraars op als tussenpersoon. Dus ook na het afsluiten van de verzekering kun je bij Noventas terecht voor zaken als wijzigingen en/of schades. Wij handelen dit dan verder voor je af met de verzekeraar. Als je een verzekering bij ons afsluit, informeren we je duidelijk over wat je van ons kunt verwachten en welke rol wij hebben: moet je voor bijvoorbeeld een wijziging of een schademelding bij ons zijn of bij de verzekeraar.
Voor sommige producten (zoals onder andere DAP en DOP) bemiddelen wij slechts voor één verzekeraar.
Jou als klant zo goed mogelijk van dienst zijn
Schadeverzekeringen voor beroep, privé en bedrijf
Bij Noventas kun je voor jou als militair speciale producten afsluiten die toezien op het, in meer of mindere mate, “afdekken” van jouw beroepsrisico’s als militair. Bij Noventas kun je terecht voor schadeverzekeringen voor jouw privé situatie of voor jouw bedrijf. Via Noventas kun je dus schadeverzekeringen laten offreren, aanvragen en afsluiten en/of spaarrekeningen openen. Onder schadeverzekeringen vallen onder andere motorrijtuig-, woonhuis-, inboedel-, aansprakelijkheid-, zorg-, ongevallen- en reisverzekeringen.
In bijna alle gevallen regelen wij de volledige totstandkoming van de verzekering. Soms word je namelijk via onze site direct doorgeleid naar de website van de verzekeraar, die het afsluiten van de verzekering rechtstreeks met je regelt. Meestal vragen wij eerst wat informatie van je om jou een goed voorstel te kunnen toesturen. Noventas treedt voor een groot aantal verzekeraars op als tussenpersoon. Dus ook na het afsluiten van de verzekering kun je bij Noventas terecht voor zaken als wijzigingen en/of schades. Wij handelen dit dan verder voor je af met de verzekeraar. Als je een verzekering bij ons afsluit, informeren we je duidelijk over wat je van ons kunt verwachten en welke rol wij hebben: moet je voor bijvoorbeeld een wijziging of een schademelding bij ons zijn of bij de verzekeraar.
Voor sommige producten (zoals onder andere DAP en DOP) bemiddelen wij slechts voor één verzekeraar.
Jou als klant zo goed mogelijk van dienst zijn
Schadeverzekeringen voor beroep, privé en bedrijf
Bij Noventas kun je voor jou als militair speciale producten afsluiten die toezien op het, in meer of mindere mate, “afdekken” van jouw beroepsrisico’s als militair. Bij Noventas kun je terecht voor schadeverzekeringen voor jouw privé situatie of voor jouw bedrijf. Via Noventas kun je dus schadeverzekeringen laten offreren, aanvragen en afsluiten en/of spaarrekeningen openen. Onder schadeverzekeringen vallen onder andere motorrijtuig-, woonhuis-, inboedel-, aansprakelijkheid-, zorg-, ongevallen- en reisverzekeringen.
In bijna alle gevallen regelen wij de volledige totstandkoming van de verzekering. Soms word je namelijk via onze site direct doorgeleid naar de website van de verzekeraar, die het afsluiten van de verzekering rechtstreeks met je regelt. Meestal vragen wij eerst wat informatie van je om jou een goed voorstel te kunnen toesturen. Noventas treedt voor een groot aantal verzekeraars op als tussenpersoon. Dus ook na het afsluiten van de verzekering kun je bij Noventas terecht voor zaken als wijzigingen en/of schades. Wij handelen dit dan verder voor je af met de verzekeraar. Als je een verzekering bij ons afsluit, informeren we je duidelijk over wat je van ons kunt verwachten en welke rol wij hebben: moet je voor bijvoorbeeld een wijziging of een schademelding bij ons zijn of bij de verzekeraar.
Voor sommige producten (zoals onder andere DAP en DOP) bemiddelen wij slechts voor één verzekeraar.
Jou als klant zo goed mogelijk van dienst zijn
Schadeverzekeringen voor beroep, privé en bedrijf
Bij Noventas kun je voor jou als militair speciale producten afsluiten die toezien op het, in meer of mindere mate, “afdekken” van jouw beroepsrisico’s als militair. Bij Noventas kun je terecht voor schadeverzekeringen voor jouw privé situatie of voor jouw bedrijf. Via Noventas kun je dus schadeverzekeringen laten offreren, aanvragen en afsluiten en/of spaarrekeningen openen. Onder schadeverzekeringen vallen onder andere motorrijtuig-, woonhuis-, inboedel-, aansprakelijkheid-, zorg-, ongevallen- en reisverzekeringen.
In bijna alle gevallen regelen wij de volledige totstandkoming van de verzekering. Soms word je namelijk via onze site direct doorgeleid naar de website van de verzekeraar, die het afsluiten van de verzekering rechtstreeks met je regelt. Meestal vragen wij eerst wat informatie van je om jou een goed voorstel te kunnen toesturen. Noventas treedt voor een groot aantal verzekeraars op als tussenpersoon. Dus ook na het afsluiten van de verzekering kun je bij Noventas terecht voor zaken als wijzigingen en/of schades. Wij handelen dit dan verder voor je af met de verzekeraar. Als je een verzekering bij ons afsluit, informeren we je duidelijk over wat je van ons kunt verwachten en welke rol wij hebben: moet je voor bijvoorbeeld een wijziging of een schademelding bij ons zijn of bij de verzekeraar.
Voor sommige producten (zoals onder andere DAP en DOP) bemiddelen wij slechts voor één verzekeraar.
Spaarrekeningen
Via Noventas kun je spaarrekeningen openen via de aanbieders waarmee wij samenwerken. Heb je een keuze gemaakt op onze site, dan kun je via onze website doorklikken naar de website van de aanbieder, alwaar je dan de spaarrekening kunt aanvragen. Of je maakt gebruik van ons aanvraagformulier.
Spaarrekeningen
Via Noventas kun je spaarrekeningen openen via de aanbieders waarmee wij samenwerken. Heb je een keuze gemaakt op onze site, dan kun je via onze website doorklikken naar de website van de aanbieder, alwaar je dan de spaarrekening kunt aanvragen. Of je maakt gebruik van ons aanvraagformulier.
Spaarrekeningen
Via Noventas kun je spaarrekeningen openen via de aanbieders waarmee wij samenwerken. Heb je een keuze gemaakt op onze site, dan kun je via onze website doorklikken naar de website van de aanbieder, alwaar je dan de spaarrekening kunt aanvragen. Of je maakt gebruik van ons aanvraagformulier.
Spaarrekeningen
Via Noventas kun je spaarrekeningen openen via de aanbieders waarmee wij samenwerken. Heb je een keuze gemaakt op onze site, dan kun je via onze website doorklikken naar de website van de aanbieder, alwaar je dan de spaarrekening kunt aanvragen. Of je maakt gebruik van ons aanvraagformulier.
AFM en Kamer van Koophandel
Noventas is onderdeel van Yellow Hive B.v. en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Eindhoven onder het nummer 51063417. Noventas staat geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) onder nummer 12020958. Bij het Kifid staan wij geregistreerd onder het nummer 300014344.
AFM en Kamer van Koophandel
Noventas is onderdeel van Yellow Hive B.v. en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Eindhoven onder het nummer 51063417. Noventas staat geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) onder nummer 12020958. Bij het Kifid staan wij geregistreerd onder het nummer 300014344.
AFM en Kamer van Koophandel
Noventas is onderdeel van Yellow Hive B.v. en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Eindhoven onder het nummer 51063417. Noventas staat geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) onder nummer 12020958. Bij het Kifid staan wij geregistreerd onder het nummer 300014344.
AFM en Kamer van Koophandel
Noventas is onderdeel van Yellow Hive B.v. en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Eindhoven onder het nummer 51063417. Noventas staat geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) onder nummer 12020958. Bij het Kifid staan wij geregistreerd onder het nummer 300014344.
Hoe wordt Noventas beloond voor haar dienstverlening?
Noventas ontvangt pas provisie als jij via ons een product afneemt. De precieze vergoeding kan verschillen per product en per aanbieder. Een overzicht vindt je in ons dienstverleningsdocument. Hierin vindt je ook de informatie over de maandelijkse administratiekosten die Noventas hanteert en eventuele uurtarieven.
Hoe zit het met de deskundigheid van medewerkers van Noventas?
Bij Noventas werken professionals. Alle medewerkers hebben de benodigde diploma’s/ervaring om jou deskundig te woord te kunnen staan, volgen de daarvoor benodigde opleiding en/of werken onder toezicht van een gediplomeerd medewerker. Onze medewerkers houden hun kennis actueel door regelmatige bijscholing.
Hoe wordt Noventas beloond voor haar dienstverlening?
Noventas ontvangt pas provisie als jij via ons een product afneemt. De precieze vergoeding kan verschillen per product en per aanbieder. Een overzicht vindt je in ons dienstverleningsdocument. Hierin vindt je ook de informatie over de maandelijkse administratiekosten die Noventas hanteert en eventuele uurtarieven.
Hoe zit het met de deskundigheid van medewerkers van Noventas?
Bij Noventas werken professionals. Alle medewerkers hebben de benodigde diploma’s/ervaring om jou deskundig te woord te kunnen staan, volgen de daarvoor benodigde opleiding en/of werken onder toezicht van een gediplomeerd medewerker. Onze medewerkers houden hun kennis actueel door regelmatige bijscholing.
Hoe wordt Noventas beloond voor haar dienstverlening?
Noventas ontvangt pas provisie als jij via ons een product afneemt. De precieze vergoeding kan verschillen per product en per aanbieder. Een overzicht vindt je in ons dienstverleningsdocument. Hierin vindt je ook de informatie over de maandelijkse administratiekosten die Noventas hanteert en eventuele uurtarieven.
Hoe zit het met de deskundigheid van medewerkers van Noventas?
Bij Noventas werken professionals. Alle medewerkers hebben de benodigde diploma’s/ervaring om jou deskundig te woord te kunnen staan, volgen de daarvoor benodigde opleiding en/of werken onder toezicht van een gediplomeerd medewerker. Onze medewerkers houden hun kennis actueel door regelmatige bijscholing.
Hoe wordt Noventas beloond voor haar dienstverlening?
Noventas ontvangt pas provisie als jij via ons een product afneemt. De precieze vergoeding kan verschillen per product en per aanbieder. Een overzicht vindt je in ons dienstverleningsdocument. Hierin vindt je ook de informatie over de maandelijkse administratiekosten die Noventas hanteert en eventuele uurtarieven.
Hoe zit het met de deskundigheid van medewerkers van Noventas?
Bij Noventas werken professionals. Alle medewerkers hebben de benodigde diploma’s/ervaring om jou deskundig te woord te kunnen staan, volgen de daarvoor benodigde opleiding en/of werken onder toezicht van een gediplomeerd medewerker. Onze medewerkers houden hun kennis actueel door regelmatige bijscholing.
Wat verwacht Noventas van jou als klant?
Noventas wil jou als klant zo goed mogelijk van dienst zijn. Hierbij is jouw medewerking echter van belang. Daarom verwachten we dat jij onder meer:
De juiste gegevens aan ons verstrekt. Dit is ook in jouw belang. Mocht achteraf blijken dat je onjuiste of onvolledige informatie hebt verstrekt, dan kan een verzekeraar bijvoorbeeld besluiten je schade niet (geheel) te vergoeden.
Wijzigingen in je persoonlijke situatie zo snel mogelijk aan ons doorgeeft, zoals bijvoorbeeld een adreswijziging of wijziging in gezin/beroep/bedrijf. Dit is belangrijk omdat Noventas of de verzekeraar je alleen zo tijdig kan informeren over de afhandeling van schades of poliswijzigingen.
Ons een geldig e-mailadres verstrekt om je op de hoogte te kunnen houden van belangrijke zaken rondom jouw verzekering of een ander financieel product en jou de polissen en andere bescheiden tijdig kunnen doen toekomen.
De gegevens van door jou ontvangen stukken controleert en eventuele onjuistheden en/of onvolledigheden zo snel mogelijk aan ons doorgeeft.
Wat verwacht Noventas van jou als klant?
Noventas wil jou als klant zo goed mogelijk van dienst zijn. Hierbij is jouw medewerking echter van belang. Daarom verwachten we dat jij onder meer:
De juiste gegevens aan ons verstrekt. Dit is ook in jouw belang. Mocht achteraf blijken dat je onjuiste of onvolledige informatie hebt verstrekt, dan kan een verzekeraar bijvoorbeeld besluiten je schade niet (geheel) te vergoeden.
Wijzigingen in je persoonlijke situatie zo snel mogelijk aan ons doorgeeft, zoals bijvoorbeeld een adreswijziging of wijziging in gezin/beroep/bedrijf. Dit is belangrijk omdat Noventas of de verzekeraar je alleen zo tijdig kan informeren over de afhandeling van schades of poliswijzigingen.
Ons een geldig e-mailadres verstrekt om je op de hoogte te kunnen houden van belangrijke zaken rondom jouw verzekering of een ander financieel product en jou de polissen en andere bescheiden tijdig kunnen doen toekomen.
De gegevens van door jou ontvangen stukken controleert en eventuele onjuistheden en/of onvolledigheden zo snel mogelijk aan ons doorgeeft.
Wat verwacht Noventas van jou als klant?
Noventas wil jou als klant zo goed mogelijk van dienst zijn. Hierbij is jouw medewerking echter van belang. Daarom verwachten we dat jij onder meer:
De juiste gegevens aan ons verstrekt. Dit is ook in jouw belang. Mocht achteraf blijken dat je onjuiste of onvolledige informatie hebt verstrekt, dan kan een verzekeraar bijvoorbeeld besluiten je schade niet (geheel) te vergoeden.
Wijzigingen in je persoonlijke situatie zo snel mogelijk aan ons doorgeeft, zoals bijvoorbeeld een adreswijziging of wijziging in gezin/beroep/bedrijf. Dit is belangrijk omdat Noventas of de verzekeraar je alleen zo tijdig kan informeren over de afhandeling van schades of poliswijzigingen.
Ons een geldig e-mailadres verstrekt om je op de hoogte te kunnen houden van belangrijke zaken rondom jouw verzekering of een ander financieel product en jou de polissen en andere bescheiden tijdig kunnen doen toekomen.
De gegevens van door jou ontvangen stukken controleert en eventuele onjuistheden en/of onvolledigheden zo snel mogelijk aan ons doorgeeft.
Wat verwacht Noventas van jou als klant?
Noventas wil jou als klant zo goed mogelijk van dienst zijn. Hierbij is jouw medewerking echter van belang. Daarom verwachten we dat jij onder meer:
De juiste gegevens aan ons verstrekt. Dit is ook in jouw belang. Mocht achteraf blijken dat je onjuiste of onvolledige informatie hebt verstrekt, dan kan een verzekeraar bijvoorbeeld besluiten je schade niet (geheel) te vergoeden.
Wijzigingen in je persoonlijke situatie zo snel mogelijk aan ons doorgeeft, zoals bijvoorbeeld een adreswijziging of wijziging in gezin/beroep/bedrijf. Dit is belangrijk omdat Noventas of de verzekeraar je alleen zo tijdig kan informeren over de afhandeling van schades of poliswijzigingen.
Ons een geldig e-mailadres verstrekt om je op de hoogte te kunnen houden van belangrijke zaken rondom jouw verzekering of een ander financieel product en jou de polissen en andere bescheiden tijdig kunnen doen toekomen.
De gegevens van door jou ontvangen stukken controleert en eventuele onjuistheden en/of onvolledigheden zo snel mogelijk aan ons doorgeeft.
Klachtenprocedure
Klacht over Noventas
Ben je niet tevreden over de dienstverlening van Noventas? Dan kun je een klacht bij ons indienen. Jouw klacht wordt daarna door de toegewezen medewerker behandelt. Die persoon neemt contact met je op en zal je laten weten hoe lang het ongeveer zal duren om je klacht af te handelen.
Als de klacht door Noventas niet naar tevredenheid wordt opgelost kun je nog terecht bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid).
Hieronder lees je onze klachtenprocedure
Wij streven ernaar om je altijd naar tevredenheid te helpen. Het is de bedoeling om jouw klacht eerst in te dienen bij de adviseur. Heb je het gevoel dat je er met jouw contactpersoon niet uitkomt? Dan kan je een officiële klachtenprocedure starten.
Wat is een klacht en hoe kan je een klacht indienen?
Onder een klacht verstaan wij iedere formele uiting van ontevredenheid die aan ons is gericht. Leg altijd eerst je ontevredenheid neer bij je contactpersoon. Als je er samen niet uitkomt, kan je schriftelijk een klacht indienen gericht aan de Directie van H.M.G. financiële Dienstverlening B.V. (Noventas). Een klacht kun je indienen door het sturen van e-mail naar info@noventas.nl EN een aangetekende brief naar Noventas. In beide gevallen richt je jouw klacht aan de Directie.
Welke informatie moet u verstrekken?
Voor het behandelen van een klacht hebben wij de volgende gegevens nodig:
Uw naam, adres, woonplaats en contactgegevens;
Op welke datum de klacht is ontstaan;
Waarover uw klacht gaat (klachtomschrijving).
Hoe worden de klachten behandeld?
Na ontvangst van de klacht, stellen wij een klachtencoördinator aan. Dat kan de Directie zijn of een speciale commissie. De klacht wordt nooit behandeld door de medewerker(s) die direct betrokken is/zijn bij de betreffende zaak.
Wanneer krijg je een ontvangstbevestiging?
Na het versturen van de klacht ontvang je binnen maximaal 7 dagen een ontvangstbevestiging. Krijg je deze niet, dan kan het zijn dat je een verkeerd e-mailadres hebt ingevoerd. Wij kunnen dan ook geen contact met je opnemen via de mail. Heb je geen ontvangstbevestiging gekregen? Dan kan je het beste nogmaals het klachtenformulier invullen/de klacht doorsturen of telefonisch contact opnemen.
Wanneer wordt je klacht inhoudelijk behandeld?
De interne behandeling van je klacht duurt maximaal 14 dagen vanaf het ontvangen van de klacht. Binnen 21 dagen na de ontvangstbevestiging ontvang je onze definitieve reactie: een schriftelijke motivering van het ingenomen standpunt. Er kan van deze termijn worden afgeweken indien er meer informatie benodigd is voor de beoordeling en afhandeling van de klacht. Wij zullen dit tijdig communiceren en de benodigde informatie bij je uitvragen. Je krijgt daarbij een redelijke termijn voor het beantwoorden en toesturen van de benodigde informatie. Indien de klachtencommissie de klacht ongegrond verklaart, wijzen wij je nogmaals op de mogelijke vervolgstappen die je kan nemen.
Klachtenprocedure
Klacht over Noventas
Ben je niet tevreden over de dienstverlening van Noventas? Dan kun je een klacht bij ons indienen. Jouw klacht wordt daarna door de toegewezen medewerker behandelt. Die persoon neemt contact met je op en zal je laten weten hoe lang het ongeveer zal duren om je klacht af te handelen.
Als de klacht door Noventas niet naar tevredenheid wordt opgelost kun je nog terecht bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid).
Hieronder lees je onze klachtenprocedure
Wij streven ernaar om je altijd naar tevredenheid te helpen. Het is de bedoeling om jouw klacht eerst in te dienen bij de adviseur. Heb je het gevoel dat je er met jouw contactpersoon niet uitkomt? Dan kan je een officiële klachtenprocedure starten.
Wat is een klacht en hoe kan je een klacht indienen?
Onder een klacht verstaan wij iedere formele uiting van ontevredenheid die aan ons is gericht. Leg altijd eerst je ontevredenheid neer bij je contactpersoon. Als je er samen niet uitkomt, kan je schriftelijk een klacht indienen gericht aan de Directie van H.M.G. financiële Dienstverlening B.V. (Noventas). Een klacht kun je indienen door het sturen van e-mail naar info@noventas.nl EN een aangetekende brief naar Noventas. In beide gevallen richt je jouw klacht aan de Directie.
Welke informatie moet u verstrekken?
Voor het behandelen van een klacht hebben wij de volgende gegevens nodig:
Uw naam, adres, woonplaats en contactgegevens;
Op welke datum de klacht is ontstaan;
Waarover uw klacht gaat (klachtomschrijving).
Hoe worden de klachten behandeld?
Na ontvangst van de klacht, stellen wij een klachtencoördinator aan. Dat kan de Directie zijn of een speciale commissie. De klacht wordt nooit behandeld door de medewerker(s) die direct betrokken is/zijn bij de betreffende zaak.
Wanneer krijg je een ontvangstbevestiging?
Na het versturen van de klacht ontvang je binnen maximaal 7 dagen een ontvangstbevestiging. Krijg je deze niet, dan kan het zijn dat je een verkeerd e-mailadres hebt ingevoerd. Wij kunnen dan ook geen contact met je opnemen via de mail. Heb je geen ontvangstbevestiging gekregen? Dan kan je het beste nogmaals het klachtenformulier invullen/de klacht doorsturen of telefonisch contact opnemen.
Wanneer wordt je klacht inhoudelijk behandeld?
De interne behandeling van je klacht duurt maximaal 14 dagen vanaf het ontvangen van de klacht. Binnen 21 dagen na de ontvangstbevestiging ontvang je onze definitieve reactie: een schriftelijke motivering van het ingenomen standpunt. Er kan van deze termijn worden afgeweken indien er meer informatie benodigd is voor de beoordeling en afhandeling van de klacht. Wij zullen dit tijdig communiceren en de benodigde informatie bij je uitvragen. Je krijgt daarbij een redelijke termijn voor het beantwoorden en toesturen van de benodigde informatie. Indien de klachtencommissie de klacht ongegrond verklaart, wijzen wij je nogmaals op de mogelijke vervolgstappen die je kan nemen.
Klachtenprocedure
Klacht over Noventas
Ben je niet tevreden over de dienstverlening van Noventas? Dan kun je een klacht bij ons indienen. Jouw klacht wordt daarna door de toegewezen medewerker behandelt. Die persoon neemt contact met je op en zal je laten weten hoe lang het ongeveer zal duren om je klacht af te handelen.
Als de klacht door Noventas niet naar tevredenheid wordt opgelost kun je nog terecht bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid).
Hieronder lees je onze klachtenprocedure
Wij streven ernaar om je altijd naar tevredenheid te helpen. Het is de bedoeling om jouw klacht eerst in te dienen bij de adviseur. Heb je het gevoel dat je er met jouw contactpersoon niet uitkomt? Dan kan je een officiële klachtenprocedure starten.
Wat is een klacht en hoe kan je een klacht indienen?
Onder een klacht verstaan wij iedere formele uiting van ontevredenheid die aan ons is gericht. Leg altijd eerst je ontevredenheid neer bij je contactpersoon. Als je er samen niet uitkomt, kan je schriftelijk een klacht indienen gericht aan de Directie van H.M.G. financiële Dienstverlening B.V. (Noventas). Een klacht kun je indienen door het sturen van e-mail naar info@noventas.nl EN een aangetekende brief naar Noventas. In beide gevallen richt je jouw klacht aan de Directie.
Welke informatie moet u verstrekken?
Voor het behandelen van een klacht hebben wij de volgende gegevens nodig:
Uw naam, adres, woonplaats en contactgegevens;
Op welke datum de klacht is ontstaan;
Waarover uw klacht gaat (klachtomschrijving).
Hoe worden de klachten behandeld?
Na ontvangst van de klacht, stellen wij een klachtencoördinator aan. Dat kan de Directie zijn of een speciale commissie. De klacht wordt nooit behandeld door de medewerker(s) die direct betrokken is/zijn bij de betreffende zaak.
Wanneer krijg je een ontvangstbevestiging?
Na het versturen van de klacht ontvang je binnen maximaal 7 dagen een ontvangstbevestiging. Krijg je deze niet, dan kan het zijn dat je een verkeerd e-mailadres hebt ingevoerd. Wij kunnen dan ook geen contact met je opnemen via de mail. Heb je geen ontvangstbevestiging gekregen? Dan kan je het beste nogmaals het klachtenformulier invullen/de klacht doorsturen of telefonisch contact opnemen.
Wanneer wordt je klacht inhoudelijk behandeld?
De interne behandeling van je klacht duurt maximaal 14 dagen vanaf het ontvangen van de klacht. Binnen 21 dagen na de ontvangstbevestiging ontvang je onze definitieve reactie: een schriftelijke motivering van het ingenomen standpunt. Er kan van deze termijn worden afgeweken indien er meer informatie benodigd is voor de beoordeling en afhandeling van de klacht. Wij zullen dit tijdig communiceren en de benodigde informatie bij je uitvragen. Je krijgt daarbij een redelijke termijn voor het beantwoorden en toesturen van de benodigde informatie. Indien de klachtencommissie de klacht ongegrond verklaart, wijzen wij je nogmaals op de mogelijke vervolgstappen die je kan nemen.
Klachtenprocedure
Klacht over Noventas
Ben je niet tevreden over de dienstverlening van Noventas? Dan kun je een klacht bij ons indienen. Jouw klacht wordt daarna door de toegewezen medewerker behandelt. Die persoon neemt contact met je op en zal je laten weten hoe lang het ongeveer zal duren om je klacht af te handelen.
Als de klacht door Noventas niet naar tevredenheid wordt opgelost kun je nog terecht bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid).
Hieronder lees je onze klachtenprocedure
Wij streven ernaar om je altijd naar tevredenheid te helpen. Het is de bedoeling om jouw klacht eerst in te dienen bij de adviseur. Heb je het gevoel dat je er met jouw contactpersoon niet uitkomt? Dan kan je een officiële klachtenprocedure starten.
Wat is een klacht en hoe kan je een klacht indienen?
Onder een klacht verstaan wij iedere formele uiting van ontevredenheid die aan ons is gericht. Leg altijd eerst je ontevredenheid neer bij je contactpersoon. Als je er samen niet uitkomt, kan je schriftelijk een klacht indienen gericht aan de Directie van H.M.G. financiële Dienstverlening B.V. (Noventas). Een klacht kun je indienen door het sturen van e-mail naar info@noventas.nl EN een aangetekende brief naar Noventas. In beide gevallen richt je jouw klacht aan de Directie.
Welke informatie moet u verstrekken?
Voor het behandelen van een klacht hebben wij de volgende gegevens nodig:
Uw naam, adres, woonplaats en contactgegevens;
Op welke datum de klacht is ontstaan;
Waarover uw klacht gaat (klachtomschrijving).
Hoe worden de klachten behandeld?
Na ontvangst van de klacht, stellen wij een klachtencoördinator aan. Dat kan de Directie zijn of een speciale commissie. De klacht wordt nooit behandeld door de medewerker(s) die direct betrokken is/zijn bij de betreffende zaak.
Wanneer krijg je een ontvangstbevestiging?
Na het versturen van de klacht ontvang je binnen maximaal 7 dagen een ontvangstbevestiging. Krijg je deze niet, dan kan het zijn dat je een verkeerd e-mailadres hebt ingevoerd. Wij kunnen dan ook geen contact met je opnemen via de mail. Heb je geen ontvangstbevestiging gekregen? Dan kan je het beste nogmaals het klachtenformulier invullen/de klacht doorsturen of telefonisch contact opnemen.
Wanneer wordt je klacht inhoudelijk behandeld?
De interne behandeling van je klacht duurt maximaal 14 dagen vanaf het ontvangen van de klacht. Binnen 21 dagen na de ontvangstbevestiging ontvang je onze definitieve reactie: een schriftelijke motivering van het ingenomen standpunt. Er kan van deze termijn worden afgeweken indien er meer informatie benodigd is voor de beoordeling en afhandeling van de klacht. Wij zullen dit tijdig communiceren en de benodigde informatie bij je uitvragen. Je krijgt daarbij een redelijke termijn voor het beantwoorden en toesturen van de benodigde informatie. Indien de klachtencommissie de klacht ongegrond verklaart, wijzen wij je nogmaals op de mogelijke vervolgstappen die je kan nemen.
Overig
Ombudsman Financiële Dienstverlening
Binnen drie maanden na onze definitieve reactie, kan je jouw klacht voorleggen bij de onafhankelijke Ombudsman Financiële Dienstverlening. De Ombudsman maakt deel uit van het Kifid en bemiddelt tussen partijen.
Geschillencommissie van het Kifid
Leidt de bemiddeling van de Ombudsman voor jou niet tot een bevredigende oplossing? Dan kan je binnen drie maanden na zijn uitspraak de klacht voorleggen aan de Geschillencommissie van het Kifid. De behandeling door de Geschillencommissie kan leiden tot een eigen bijdrage tussen de € 50,- en €250,-. Dit geldt niet voor een consument. Raadpleeg het actuele Regelement van de Geschillencommissie.
Het Kifid aansluitingsnummer van H.M.G. financiële Dienstverlening B.V. (Noventas) is 300.014344.
De uitspraak van het Kifid is bindend. Dit betekent dat beide partijen zich moeten houden aan de uitspraak van het Kifid.
Commissie van Beroep
Wanneer je de beslissing van de Geschillencommissie niet accepteert, kan je jouw klacht sturen naar de Commissie van Beroep. Dit kan alleen onder bepaalde voorwaarden. Deze kan je vinden op de website van het Kifid.
Naar de rechter
Ben je na deze stappen niet tevreden met de uitspraken? Dan kan je jouw klacht voorleggen aan de burgerlijke rechter. De rechter beoordeelt de zaak niet opnieuw, maar voert een beperkte toets uit betreft de inhoud en de totstandkoming van de bindende uitspraak.
Klacht over een bank of verzekeraar
Heb je een klacht over een bank, verzekeraar of andere aanbieder? Meldt die dan rechtstreeks bij de directie van de desbetreffende organisatie. Als deze klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost dan kun je nog terecht bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid).
Kifid
Postbus 93257
2509 AG Den Haag
Website: https://www.kifid.nl/consumenten/hoe-dient-u-uw-klacht-in
E-mail: consumenten@kifid.nl
Tel.: 0900-3552248
Privacy statement
Voor het aanvragen van een offerte en/of financieel product, moet je persoonlijke gegevens invullen. In ons zogenoemde Privacy statement staat hoe wij hier mee omgaan.
Disclaimer
Deze disclaimer is op de inhoud en het gebruik van de website van Noventas van toepassing. Door het gebruik van de site accepteer je deze disclaimer.
Aansprakelijkheid
Noventas doet haar uiterste best om ervoor te zorgen dat de informatie op de site (inclusief alle productinformatie die er te vinden is) geen fouten bevat. Helaas kunnen we dit niet garanderen. Beslissingen die jij als bezoeker neemt op basis van informatie op de site zijn geheel voor eigen rekening en risico. Wanneer je onjuistheden tegen komt stellen wij het op prijs als je die ons doorgeeft via: info@noventas.nl.
Rechten
Noventas, of de rechthebbende, behoudt alle rechten, waaronder auteurs- en merkrechten en/of andere intellectueel eigendomsrechten, met betrekking tot alles wat op de site staat. Daaronder vallen onder meer teksten, vergelijkingen, illustraties, grafisch materiaal, (handels)namen, logo’s en merken. Geen van deze rechten gaan over op bezoekers/gebruikers van de site. De site en alles wat erop staat mag door derden alleen worden gebruikt voor niet-commerciële doeleinden. Bezoekers en gebruikers mogen niets van de site overnemen, vermenigvuldigen, verspreiden of op een andere manier ter beschikking stellen aan anderen, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Noventas.
De gebruikte afbeeldingen op deze site, onder meer van het Ministerie van Defensie, zijn voor zover bekend rechtenvrij en gratis te gebruiken. Indien aan de afbeeldingen alsnog rechten zijn verbonden, vernemen wij dit graag opdat wij deze dan kunnen verwijderen.
Wijzigingen
Noventas mag de informatie op de site, met inbegrip van de tekst van deze disclaimer, altijd wijzigen zonder dit van te voren aan te kondigen. Wij raden dan ook aan om regelmatig na te gaan of de informatie op de site is gewijzigd.
Persoonsgegevens naar derden
Als je via Noventas/HMG Financiele Dienstverlening B.V. een verzekering of dienst afneemt geef je automatisch toestemming om jouw persoonsgegevens te gebruiken voor het verwerken van het aangaan en uitvoeren van de overeenkomst/overeenkomsten, het beheren van de daaruit voortvloeiende relaties, in kaart brengen van behoeftes en interesses en het doen van gerichte aanbiedingen en informatie op maat met betrekking tot producten en/of diensten van HMG Financiele Dienstverlening B.V. en/of met ons samenwerkende partijen als financiele dienstverleners en derden.
Beloningsbeleid
Het beleid van Noventas/HMG Financiele Dienstverlening B.V. is gericht op de lange termijn relatie met en belangen van onze klanten. Om dit te realiseren is het van belang dat wij beschikken over goed gekwalificeerde en betrokken medewerkers. Ons beloningsbeleid is zodanig ingericht dat het bijdraagt aan het bevorderen, aantrekken en behouden van de juiste medewerkers. Wij zorgen ervoor dat onze medewerkers niet worden geprikkeld door de beloning tot het onzorgvuldig behandelen van klanten. Daarom ontvangen onze medewerkers uitsluitend een vast salaris.
Overig
Ombudsman Financiële Dienstverlening
Binnen drie maanden na onze definitieve reactie, kan je jouw klacht voorleggen bij de onafhankelijke Ombudsman Financiële Dienstverlening. De Ombudsman maakt deel uit van het Kifid en bemiddelt tussen partijen.
Geschillencommissie van het Kifid
Leidt de bemiddeling van de Ombudsman voor jou niet tot een bevredigende oplossing? Dan kan je binnen drie maanden na zijn uitspraak de klacht voorleggen aan de Geschillencommissie van het Kifid. De behandeling door de Geschillencommissie kan leiden tot een eigen bijdrage tussen de € 50,- en €250,-. Dit geldt niet voor een consument. Raadpleeg het actuele Regelement van de Geschillencommissie.
Het Kifid aansluitingsnummer van H.M.G. financiële Dienstverlening B.V. (Noventas) is 300.014344.
De uitspraak van het Kifid is bindend. Dit betekent dat beide partijen zich moeten houden aan de uitspraak van het Kifid.
Commissie van Beroep
Wanneer je de beslissing van de Geschillencommissie niet accepteert, kan je jouw klacht sturen naar de Commissie van Beroep. Dit kan alleen onder bepaalde voorwaarden. Deze kan je vinden op de website van het Kifid.
Naar de rechter
Ben je na deze stappen niet tevreden met de uitspraken? Dan kan je jouw klacht voorleggen aan de burgerlijke rechter. De rechter beoordeelt de zaak niet opnieuw, maar voert een beperkte toets uit betreft de inhoud en de totstandkoming van de bindende uitspraak.
Klacht over een bank of verzekeraar
Heb je een klacht over een bank, verzekeraar of andere aanbieder? Meldt die dan rechtstreeks bij de directie van de desbetreffende organisatie. Als deze klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost dan kun je nog terecht bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid).
Kifid
Postbus 93257
2509 AG Den Haag
Website: https://www.kifid.nl/consumenten/hoe-dient-u-uw-klacht-in
E-mail: consumenten@kifid.nl
Tel.: 0900-3552248
Privacy statement
Voor het aanvragen van een offerte en/of financieel product, moet je persoonlijke gegevens invullen. In ons zogenoemde Privacy statement staat hoe wij hier mee omgaan.
Disclaimer
Deze disclaimer is op de inhoud en het gebruik van de website van Noventas van toepassing. Door het gebruik van de site accepteer je deze disclaimer.
Aansprakelijkheid
Noventas doet haar uiterste best om ervoor te zorgen dat de informatie op de site (inclusief alle productinformatie die er te vinden is) geen fouten bevat. Helaas kunnen we dit niet garanderen. Beslissingen die jij als bezoeker neemt op basis van informatie op de site zijn geheel voor eigen rekening en risico. Wanneer je onjuistheden tegen komt stellen wij het op prijs als je die ons doorgeeft via: info@noventas.nl.
Rechten
Noventas, of de rechthebbende, behoudt alle rechten, waaronder auteurs- en merkrechten en/of andere intellectueel eigendomsrechten, met betrekking tot alles wat op de site staat. Daaronder vallen onder meer teksten, vergelijkingen, illustraties, grafisch materiaal, (handels)namen, logo’s en merken. Geen van deze rechten gaan over op bezoekers/gebruikers van de site. De site en alles wat erop staat mag door derden alleen worden gebruikt voor niet-commerciële doeleinden. Bezoekers en gebruikers mogen niets van de site overnemen, vermenigvuldigen, verspreiden of op een andere manier ter beschikking stellen aan anderen, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Noventas.
De gebruikte afbeeldingen op deze site, onder meer van het Ministerie van Defensie, zijn voor zover bekend rechtenvrij en gratis te gebruiken. Indien aan de afbeeldingen alsnog rechten zijn verbonden, vernemen wij dit graag opdat wij deze dan kunnen verwijderen.
Wijzigingen
Noventas mag de informatie op de site, met inbegrip van de tekst van deze disclaimer, altijd wijzigen zonder dit van te voren aan te kondigen. Wij raden dan ook aan om regelmatig na te gaan of de informatie op de site is gewijzigd.
Persoonsgegevens naar derden
Als je via Noventas/HMG Financiele Dienstverlening B.V. een verzekering of dienst afneemt geef je automatisch toestemming om jouw persoonsgegevens te gebruiken voor het verwerken van het aangaan en uitvoeren van de overeenkomst/overeenkomsten, het beheren van de daaruit voortvloeiende relaties, in kaart brengen van behoeftes en interesses en het doen van gerichte aanbiedingen en informatie op maat met betrekking tot producten en/of diensten van HMG Financiele Dienstverlening B.V. en/of met ons samenwerkende partijen als financiele dienstverleners en derden.
Beloningsbeleid
Het beleid van Noventas/HMG Financiele Dienstverlening B.V. is gericht op de lange termijn relatie met en belangen van onze klanten. Om dit te realiseren is het van belang dat wij beschikken over goed gekwalificeerde en betrokken medewerkers. Ons beloningsbeleid is zodanig ingericht dat het bijdraagt aan het bevorderen, aantrekken en behouden van de juiste medewerkers. Wij zorgen ervoor dat onze medewerkers niet worden geprikkeld door de beloning tot het onzorgvuldig behandelen van klanten. Daarom ontvangen onze medewerkers uitsluitend een vast salaris.
Overig
Ombudsman Financiële Dienstverlening
Binnen drie maanden na onze definitieve reactie, kan je jouw klacht voorleggen bij de onafhankelijke Ombudsman Financiële Dienstverlening. De Ombudsman maakt deel uit van het Kifid en bemiddelt tussen partijen.
Geschillencommissie van het Kifid
Leidt de bemiddeling van de Ombudsman voor jou niet tot een bevredigende oplossing? Dan kan je binnen drie maanden na zijn uitspraak de klacht voorleggen aan de Geschillencommissie van het Kifid. De behandeling door de Geschillencommissie kan leiden tot een eigen bijdrage tussen de € 50,- en €250,-. Dit geldt niet voor een consument. Raadpleeg het actuele Regelement van de Geschillencommissie.
Het Kifid aansluitingsnummer van H.M.G. financiële Dienstverlening B.V. (Noventas) is 300.014344.
De uitspraak van het Kifid is bindend. Dit betekent dat beide partijen zich moeten houden aan de uitspraak van het Kifid.
Commissie van Beroep
Wanneer je de beslissing van de Geschillencommissie niet accepteert, kan je jouw klacht sturen naar de Commissie van Beroep. Dit kan alleen onder bepaalde voorwaarden. Deze kan je vinden op de website van het Kifid.
Naar de rechter
Ben je na deze stappen niet tevreden met de uitspraken? Dan kan je jouw klacht voorleggen aan de burgerlijke rechter. De rechter beoordeelt de zaak niet opnieuw, maar voert een beperkte toets uit betreft de inhoud en de totstandkoming van de bindende uitspraak.
Klacht over een bank of verzekeraar
Heb je een klacht over een bank, verzekeraar of andere aanbieder? Meldt die dan rechtstreeks bij de directie van de desbetreffende organisatie. Als deze klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost dan kun je nog terecht bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid).
Kifid
Postbus 93257
2509 AG Den Haag
Website: https://www.kifid.nl/consumenten/hoe-dient-u-uw-klacht-in
E-mail: consumenten@kifid.nl
Tel.: 0900-3552248
Privacy statement
Voor het aanvragen van een offerte en/of financieel product, moet je persoonlijke gegevens invullen. In ons zogenoemde Privacy statement staat hoe wij hier mee omgaan.
Disclaimer
Deze disclaimer is op de inhoud en het gebruik van de website van Noventas van toepassing. Door het gebruik van de site accepteer je deze disclaimer.
Aansprakelijkheid
Noventas doet haar uiterste best om ervoor te zorgen dat de informatie op de site (inclusief alle productinformatie die er te vinden is) geen fouten bevat. Helaas kunnen we dit niet garanderen. Beslissingen die jij als bezoeker neemt op basis van informatie op de site zijn geheel voor eigen rekening en risico. Wanneer je onjuistheden tegen komt stellen wij het op prijs als je die ons doorgeeft via: info@noventas.nl.
Rechten
Noventas, of de rechthebbende, behoudt alle rechten, waaronder auteurs- en merkrechten en/of andere intellectueel eigendomsrechten, met betrekking tot alles wat op de site staat. Daaronder vallen onder meer teksten, vergelijkingen, illustraties, grafisch materiaal, (handels)namen, logo’s en merken. Geen van deze rechten gaan over op bezoekers/gebruikers van de site. De site en alles wat erop staat mag door derden alleen worden gebruikt voor niet-commerciële doeleinden. Bezoekers en gebruikers mogen niets van de site overnemen, vermenigvuldigen, verspreiden of op een andere manier ter beschikking stellen aan anderen, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Noventas.
De gebruikte afbeeldingen op deze site, onder meer van het Ministerie van Defensie, zijn voor zover bekend rechtenvrij en gratis te gebruiken. Indien aan de afbeeldingen alsnog rechten zijn verbonden, vernemen wij dit graag opdat wij deze dan kunnen verwijderen.
Wijzigingen
Noventas mag de informatie op de site, met inbegrip van de tekst van deze disclaimer, altijd wijzigen zonder dit van te voren aan te kondigen. Wij raden dan ook aan om regelmatig na te gaan of de informatie op de site is gewijzigd.
Persoonsgegevens naar derden
Als je via Noventas/HMG Financiele Dienstverlening B.V. een verzekering of dienst afneemt geef je automatisch toestemming om jouw persoonsgegevens te gebruiken voor het verwerken van het aangaan en uitvoeren van de overeenkomst/overeenkomsten, het beheren van de daaruit voortvloeiende relaties, in kaart brengen van behoeftes en interesses en het doen van gerichte aanbiedingen en informatie op maat met betrekking tot producten en/of diensten van HMG Financiele Dienstverlening B.V. en/of met ons samenwerkende partijen als financiele dienstverleners en derden.
Beloningsbeleid
Het beleid van Noventas/HMG Financiele Dienstverlening B.V. is gericht op de lange termijn relatie met en belangen van onze klanten. Om dit te realiseren is het van belang dat wij beschikken over goed gekwalificeerde en betrokken medewerkers. Ons beloningsbeleid is zodanig ingericht dat het bijdraagt aan het bevorderen, aantrekken en behouden van de juiste medewerkers. Wij zorgen ervoor dat onze medewerkers niet worden geprikkeld door de beloning tot het onzorgvuldig behandelen van klanten. Daarom ontvangen onze medewerkers uitsluitend een vast salaris.
Overig
Ombudsman Financiële Dienstverlening
Binnen drie maanden na onze definitieve reactie, kan je jouw klacht voorleggen bij de onafhankelijke Ombudsman Financiële Dienstverlening. De Ombudsman maakt deel uit van het Kifid en bemiddelt tussen partijen.
Geschillencommissie van het Kifid
Leidt de bemiddeling van de Ombudsman voor jou niet tot een bevredigende oplossing? Dan kan je binnen drie maanden na zijn uitspraak de klacht voorleggen aan de Geschillencommissie van het Kifid. De behandeling door de Geschillencommissie kan leiden tot een eigen bijdrage tussen de € 50,- en €250,-. Dit geldt niet voor een consument. Raadpleeg het actuele Regelement van de Geschillencommissie.
Het Kifid aansluitingsnummer van H.M.G. financiële Dienstverlening B.V. (Noventas) is 300.014344.
De uitspraak van het Kifid is bindend. Dit betekent dat beide partijen zich moeten houden aan de uitspraak van het Kifid.
Commissie van Beroep
Wanneer je de beslissing van de Geschillencommissie niet accepteert, kan je jouw klacht sturen naar de Commissie van Beroep. Dit kan alleen onder bepaalde voorwaarden. Deze kan je vinden op de website van het Kifid.
Naar de rechter
Ben je na deze stappen niet tevreden met de uitspraken? Dan kan je jouw klacht voorleggen aan de burgerlijke rechter. De rechter beoordeelt de zaak niet opnieuw, maar voert een beperkte toets uit betreft de inhoud en de totstandkoming van de bindende uitspraak.
Klacht over een bank of verzekeraar
Heb je een klacht over een bank, verzekeraar of andere aanbieder? Meldt die dan rechtstreeks bij de directie van de desbetreffende organisatie. Als deze klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost dan kun je nog terecht bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid).
Kifid
Postbus 93257
2509 AG Den Haag
Website: https://www.kifid.nl/consumenten/hoe-dient-u-uw-klacht-in
E-mail: consumenten@kifid.nl
Tel.: 0900-3552248
Privacy statement
Voor het aanvragen van een offerte en/of financieel product, moet je persoonlijke gegevens invullen. In ons zogenoemde Privacy statement staat hoe wij hier mee omgaan.
Disclaimer
Deze disclaimer is op de inhoud en het gebruik van de website van Noventas van toepassing. Door het gebruik van de site accepteer je deze disclaimer.
Aansprakelijkheid
Noventas doet haar uiterste best om ervoor te zorgen dat de informatie op de site (inclusief alle productinformatie die er te vinden is) geen fouten bevat. Helaas kunnen we dit niet garanderen. Beslissingen die jij als bezoeker neemt op basis van informatie op de site zijn geheel voor eigen rekening en risico. Wanneer je onjuistheden tegen komt stellen wij het op prijs als je die ons doorgeeft via: info@noventas.nl.
Rechten
Noventas, of de rechthebbende, behoudt alle rechten, waaronder auteurs- en merkrechten en/of andere intellectueel eigendomsrechten, met betrekking tot alles wat op de site staat. Daaronder vallen onder meer teksten, vergelijkingen, illustraties, grafisch materiaal, (handels)namen, logo’s en merken. Geen van deze rechten gaan over op bezoekers/gebruikers van de site. De site en alles wat erop staat mag door derden alleen worden gebruikt voor niet-commerciële doeleinden. Bezoekers en gebruikers mogen niets van de site overnemen, vermenigvuldigen, verspreiden of op een andere manier ter beschikking stellen aan anderen, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Noventas.
De gebruikte afbeeldingen op deze site, onder meer van het Ministerie van Defensie, zijn voor zover bekend rechtenvrij en gratis te gebruiken. Indien aan de afbeeldingen alsnog rechten zijn verbonden, vernemen wij dit graag opdat wij deze dan kunnen verwijderen.
Wijzigingen
Noventas mag de informatie op de site, met inbegrip van de tekst van deze disclaimer, altijd wijzigen zonder dit van te voren aan te kondigen. Wij raden dan ook aan om regelmatig na te gaan of de informatie op de site is gewijzigd.
Persoonsgegevens naar derden
Als je via Noventas/HMG Financiele Dienstverlening B.V. een verzekering of dienst afneemt geef je automatisch toestemming om jouw persoonsgegevens te gebruiken voor het verwerken van het aangaan en uitvoeren van de overeenkomst/overeenkomsten, het beheren van de daaruit voortvloeiende relaties, in kaart brengen van behoeftes en interesses en het doen van gerichte aanbiedingen en informatie op maat met betrekking tot producten en/of diensten van HMG Financiele Dienstverlening B.V. en/of met ons samenwerkende partijen als financiele dienstverleners en derden.
Beloningsbeleid
Het beleid van Noventas/HMG Financiele Dienstverlening B.V. is gericht op de lange termijn relatie met en belangen van onze klanten. Om dit te realiseren is het van belang dat wij beschikken over goed gekwalificeerde en betrokken medewerkers. Ons beloningsbeleid is zodanig ingericht dat het bijdraagt aan het bevorderen, aantrekken en behouden van de juiste medewerkers. Wij zorgen ervoor dat onze medewerkers niet worden geprikkeld door de beloning tot het onzorgvuldig behandelen van klanten. Daarom ontvangen onze medewerkers uitsluitend een vast salaris.
Ambachtweg 75, 5731 AE, Mierlo
Postbus 200, 5660 AE, Geldrop
(0880) 300 100
info@noventas.nl
® 2026 Noventas - Aan de informatie op onze website kunnen geen rechten worden ontleend. Noventas aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die verband houdt met het gebruik van deze website of met de tijdelijke onmogelijkheid om deze website te raadplegen. Noventas is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de website waarnaar wordt verwezen of websites die verwijzen naar deze website.
Ambachtweg 75, 5731 AE, Mierlo
Postbus 200, 5660 AE, Geldrop
(0880) 300 100
info@noventas.nl
® 2026 Noventas - Aan de informatie op onze website kunnen geen rechten worden ontleend. Noventas aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die verband houdt met het gebruik van deze website of met de tijdelijke onmogelijkheid om deze website te raadplegen. Noventas is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de website waarnaar wordt verwezen of websites die verwijzen naar deze website.
Ambachtweg 75, 5731 AE, Mierlo
Postbus 200, 5660 AE, Geldrop
(0880) 300 100
info@noventas.nl
® 2026 Noventas - Aan de informatie op onze website kunnen geen rechten worden ontleend. Noventas aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die verband houdt met het gebruik van deze website of met de tijdelijke onmogelijkheid om deze website te raadplegen. Noventas is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de website waarnaar wordt verwezen of websites die verwijzen naar deze website.
Ambachtweg 75, 5731 AE, Mierlo
Postbus 200, 5660 AE, Geldrop
(0880) 300 100
info@noventas.nl
® 2026 Noventas - Aan de informatie op onze website kunnen geen rechten worden ontleend. Noventas aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die verband houdt met het gebruik van deze website of met de tijdelijke onmogelijkheid om deze website te raadplegen. Noventas is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de website waarnaar wordt verwezen of websites die verwijzen naar deze website.